Điều Khoản và Điều Kiện

Chào mừng bạn đến với 99FX, nền tảng giao dịch tiên tiến được vận hành bởi 99FX LTD. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ và nền tảng điện tử của chúng tôi.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

99FX là nền tảng giao dịch sáng tạo được vận hành bởi 99FX LTD, một công ty đăng ký tại Vương quốc Anh. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ giao dịch chất lượng cao và an toàn cho khách hàng.

Chúng tôi cung cấp một loạt dịch vụ giao dịch và đầu tư toàn diện:

• Nền tảng giao dịch tiên tiến và sáng tạo
• Đa dạng các công cụ tài chính
• Phân tích thị trường và nghiên cứu
• Hỗ trợ khách hàng 24/7
• Tài nguyên giáo dục và đào tạo
• Công cụ quản lý rủi ro

Để sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn phải:

• Đủ tuổi trưởng thành (18 tuổi trở lên)
• Có năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng
• Cung cấp thông tin chính xác và trung thực
• Tuân thủ tất cả luật pháp và quy định áp dụng
• Hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC)

Trách Nhiệm Của Bạn:

• Duy trì bảo mật tài khoản và thông tin đăng nhập
• Theo dõi hoạt động tài khoản thường xuyên
• Thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào
• Cập nhật thông tin cá nhân khi cần thiết

Khi giao dịch trên nền tảng của chúng tôi, vui lòng xem xét những điều sau:

Điều Kiện Thị Trường

• Thị trường tài chính biến động và có rủi ro
• Thực hiện giao dịch tùy thuộc vào điều kiện thị trường
• Có thể xảy ra trượt giá
• Tính thanh khoản có thể khác nhau tùy theo công cụ tài chính

Yếu Tố Rủi Ro

• Bạn có thể mất toàn bộ vốn đầu tư
• Đòn bẩy tăng cả rủi ro và lợi nhuận
• Rủi ro thị trường và biến động kinh tế
• Rủi ro kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến giao dịch

Tiền Gửi

• Tiền gửi tối thiểu khác nhau tùy theo loại tài khoản
• Thời gian xử lý tiền gửi khác nhau tùy theo phương thức
• Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh nguồn tiền
• Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán

Rút Tiền

• Xử lý rút tiền trong vòng 1-5 ngày làm việc
• Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bổ sung cho các khoản rút lớn
• Rút tiền thường về cùng phương thức gửi tiền
• Phí có thể áp dụng tùy theo phương thức rút tiền

Bạn bị cấm tham gia vào các hoạt động sau:

• Bất kỳ hoạt động gian lận hoặc lừa đảo nào
• Cố gắng thao túng giá cả hoặc thị trường
• Truy cập trái phép vào tài khoản khác
• Lạm dụng hệ thống hoặc dịch vụ của chúng tôi
• Rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào

Tất cả quyền sở hữu trí tuệ trong nền tảng và dịch vụ của chúng tôi thuộc sở hữu hoặc được cấp phép cho 99FX LTD. Điều này bao gồm nhãn hiệu, bản quyền và bằng sáng chế.

Bạn được cấp quyền hạn chế và không độc quyền để sử dụng nền tảng của chúng tôi chỉ cho mục đích giao dịch cá nhân. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sửa đổi nội dung của chúng tôi mà không có sự cho phép bằng văn bản trước.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 99FX LTD sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ của chúng tôi sẽ có sẵn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Gián đoạn dịch vụ có thể xảy ra vì lý do kỹ thuật hoặc bảo trì.

Loại Trừ Trách Nhiệm:

• Thua lỗ giao dịch do điều kiện thị trường
• Vấn đề kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi
• Hành động hoặc sơ suất của bên thứ ba
• Sự kiện bất khả kháng

Chúng tôi cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng và kịp thời. Nếu bạn có khiếu nại hoặc tranh chấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước thông qua các kênh hỗ trợ.

Nếu chúng tôi không thể giải quyết tranh chấp một cách hòa bình, tranh chấp sẽ thuộc luật pháp Anh và được giải quyết tại các tòa án có thẩm quyền ở Anh và Wales.

Quy Trình Giải Quyết Tranh Chấp:

1. Nộp khiếu nại nội bộ trước
2. Điều tra khiếu nại trong vòng 15 ngày làm việc
3. Phản hồi bằng văn bản về khiếu nại
4. Khả năng leo thang lên cơ quan quản lý

Bạn có thể chấm dứt tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản. Chúng tôi cũng có thể chấm dứt tài khoản của bạn trong trường hợp vi phạm các điều khoản này hoặc vì lý do pháp lý hoặc quy định.

Khi chấm dứt tài khoản, tất cả các vị thế mở sẽ được đóng và số tiền còn lại sẽ được trả lại theo chính sách của chúng tôi và sau khi trừ các phí áp dụng.

Hậu Quả Của Việc Chấm Dứt:

• Đóng tài khoản ngay lập tức
• Đóng tất cả các vị thế mở
• Trả lại số tiền còn lại
• Lưu giữ dữ liệu theo luật pháp

Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Bạn sẽ được thông báo về những thay đổi quan trọng 30 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi có thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có thể chấm dứt tài khoản.

Đối với bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau: