Allmänna Villkor

Välkommen till 99FX, en avancerad handelsplattform som drivs av 99FX LTD. Dessa allmänna villkor ("Villkor") styr din användning av våra tjänster och elektroniska plattform.

Genom att komma åt eller använda våra tjänster godkänner du att vara bunden av dessa allmänna villkor. Om du inte håller med om någon av dessa villkor, vänligen använd inte våra tjänster.

99FX är en innovativ handelsplattform som drivs av 99FX LTD, ett företag registrerat i Storbritannien. Vi är engagerade i att tillhandahålla högkvalitativa och säkra handelstjänster till våra kunder.

Vi erbjuder ett omfattande utbud av handels- och investeringstjänster:

• Avancerad och innovativ handelsplattform
• Olika finansiella instrument
• Marknadsanalys och forskning
• Kundsupport 24/7
• Utbildningsresurser och träning
• Riskhanteringsverktyg

För att använda våra tjänster måste du:

• Vara vuxen (18 år eller äldre)
• Ha juridisk kapacitet att ingå kontrakt
• Tillhandahålla korrekt och sanningsenlig information
• Följa alla tillämpliga lagar och förordningar
• Genomföra identitetsverifieringsprocessen (KYC)

Dina ansvar:

• Upprätthålla säkerheten för ditt konto och inloggningsuppgifter
• Regelbundet övervaka din kontoaktivitet
• Omedelbart meddela oss om misstänkt aktivitet
• Uppdatera din personliga information när det behövs

När du handlar på vår plattform, överväg följande:

Marknadsförhållanden

• Finansiella marknader är volatila och medför risker
• Handelsutförande är föremål för marknadsförhållanden
• Prisglidning kan förekomma
• Likviditet kan variera beroende på finansiellt instrument

Riskfaktorer

• Du kan förlora hela ditt investerade kapital
• Hävstång ökar både risker och vinster
• Marknadsrisk och ekonomisk volatilitet
• Teknisk risk som kan påverka handeln

Insättningar

• Minimiinsättning varierar beroende på kontotyp
• Bearbetningstid för insättning varierar beroende på metod
• Vi kan kräva verifiering av medlens källa
• Vi accepterar olika betalningsmetoder

Uttag

• Uttagsbearbetning inom 1-5 arbetsdagar
• Vi kan kräva ytterligare verifiering för stora uttag
• Uttag vanligtvis till samma insättningsmetod
• Avgifter kan tillkomma beroende på uttagsmetod

Du är förbjuden att delta i följande aktiviteter:

• Bedräglig eller vilseledande aktivitet
• Försök att manipulera priser eller marknader
• Obehörig åtkomst till andra konton
• Missbruk av vårt system eller tjänster
• Penningtvätt eller finansiering av terrorism
• Olaglig aktivitet

Alla immateriella rättigheter i vår plattform och tjänster ägs av eller licensieras till 99FX LTD. Detta inkluderar varumärken, upphovsrätt och patent.

Du beviljas en begränsad och icke-exklusiv rätt att använda vår plattform endast för personliga handelssyften. Du får inte kopiera, distribuera eller modifiera vårt innehåll utan föregående skriftligt tillstånd.

I den utsträckning som tillåts av lag kommer 99FX LTD inte att vara ansvarig för direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador som uppstår från användningen av våra tjänster.

Vi garanterar inte att våra tjänster kommer att vara tillgängliga utan avbrott eller felfria. Tjänstavbrott kan förekomma av tekniska skäl eller underhåll.

Ansvarsbefrielser:

• Handelsförluster som ett resultat av marknadsförhållanden
• Tekniska problem utanför vår kontroll
• Tredje parts handlingar eller försummelse
• Force majeure-händelser

Vi är engagerade i att lösa eventuella tvister rättvist och snabbt. Om du har ett klagomål eller tvist, vänligen kontakta oss först genom våra supportkanaler.

Om vi inte kan lösa tvisten i godo kommer tvisten att vara föremål för engelsk lag och lösas i behöriga domstolar i England och Wales.

Tvistlösningsprocess:

1. Lämna in internt klagomål först
2. Utredning av klagomål inom 15 arbetsdagar
3. Skriftligt svar på klagomål
4. Möjlighet att eskalera till tillsynsmyndigheter

Du kan avsluta ditt konto när som helst genom att skicka en skriftlig begäran. Vi kan också avsluta ditt konto vid brott mot dessa villkor eller av juridiska eller regulatoriska skäl.

Vid kontoavslutning kommer alla öppna positioner att stängas och återstående medel kommer att returneras enligt våra policyer och efter avdrag för tillämpliga avgifter.

Konsekvenser av avslutning:

• Omedelbar kontostängning
• Stängning av alla öppna positioner
• Återbetalning av återstående medel
• Datalagring enligt lag

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa allmänna villkor när som helst. Du kommer att meddelas om väsentliga ändringar 30 dagar innan de träder i kraft.

Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren. Om du inte håller med om ändringarna kan du avsluta ditt konto.

För frågor om dessa villkor och bestämmelser, vänligen kontakta oss via följande officiella kanaler: