Terma dan Syarat

Selamat datang ke 99FX, platform dagangan canggih yang dikendalikan oleh 99FX LTD. Terma dan syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap perkhidmatan dan platform elektronik kami.

Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma ini, sila jangan gunakan perkhidmatan kami.

99FX adalah platform dagangan inovatif yang dikendalikan oleh 99FX LTD, sebuah syarikat yang berdaftar di United Kingdom. Kami komited untuk menyediakan perkhidmatan dagangan berkualiti tinggi dan selamat kepada pelanggan kami.

Kami menawarkan rangkaian perkhidmatan dagangan dan pelaburan yang komprehensif:

• Platform dagangan canggih dan inovatif
• Pelbagai instrumen kewangan
• Analisis pasaran dan penyelidikan
• Sokongan pelanggan 24/7
• Sumber pendidikan dan latihan
• Alat pengurusan risiko

Untuk menggunakan perkhidmatan kami, anda mesti:

• Dewasa (18 tahun atau lebih)
• Mempunyai kapasiti undang-undang untuk membuat kontrak
• Memberikan maklumat yang tepat dan benar
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan
• Melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC)

Tanggungjawab Anda:

• Mengekalkan keselamatan akaun dan kelayakan log masuk anda
• Memantau aktiviti akaun anda secara berkala
• Memberitahu kami segera tentang sebarang aktiviti yang mencurigakan
• Mengemaskini maklumat peribadi anda apabila diperlukan

Apabila berdagang di platform kami, sila pertimbangkan yang berikut:

Keadaan Pasaran

• Pasaran kewangan tidak menentu dan membawa risiko
• Pelaksanaan dagangan tertakluk kepada keadaan pasaran
• Gelinciran harga boleh berlaku
• Kecairan boleh berbeza mengikut instrumen kewangan

Faktor Risiko

• Anda boleh kehilangan keseluruhan modal yang dilaburkan
• Leverage meningkatkan kedua-dua risiko dan keuntungan
• Risiko pasaran dan turun naik ekonomi
• Risiko teknikal yang boleh menjejaskan dagangan

Deposit

• Deposit minimum berbeza mengikut jenis akaun
• Masa pemprosesan deposit berbeza mengikut kaedah
• Kami mungkin memerlukan pengesahan sumber dana
• Kami menerima pelbagai kaedah pembayaran

Pengeluaran

• Pemprosesan pengeluaran dalam 1-5 hari bekerja
• Kami mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk pengeluaran besar
• Pengeluaran biasanya kepada kaedah deposit yang sama
• Yuran mungkin dikenakan bergantung pada kaedah pengeluaran

Anda dilarang daripada terlibat dalam aktiviti berikut:

• Sebarang aktiviti penipuan atau mengelirukan
• Cuba memanipulasi harga atau pasaran
• Akses tanpa kebenaran kepada akaun lain
• Penyalahgunaan sistem atau perkhidmatan kami
• Pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan
• Sebarang aktiviti haram

Semua hak harta intelek dalam platform dan perkhidmatan kami dimiliki oleh atau dilesenkan kepada 99FX LTD. Ini termasuk tanda dagangan, hak cipta, dan paten.

Anda diberikan hak terhad dan bukan eksklusif untuk menggunakan platform kami hanya untuk tujuan dagangan peribadi. Anda tidak boleh menyalin, mengedarkan, atau mengubah suai kandungan kami tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, 99FX LTD tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami.

Kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan kami akan tersedia tanpa gangguan atau bebas ralat. Gangguan perkhidmatan mungkin berlaku atas sebab teknikal atau penyelenggaraan.

Pengecualian Liabiliti:

• Kerugian dagangan akibat keadaan pasaran
• Masalah teknikal di luar kawalan kami
• Tindakan atau kecuaian pihak ketiga
• Peristiwa force majeure

Kami komited untuk menyelesaikan sebarang pertikaian secara adil dan pantas. Jika anda mempunyai aduan atau pertikaian, sila hubungi kami terlebih dahulu melalui saluran sokongan kami.

Jika kami tidak dapat menyelesaikan pertikaian secara aman, pertikaian akan tertakluk kepada undang-undang Inggeris dan diselesaikan di mahkamah yang kompeten di England dan Wales.

Proses Penyelesaian Pertikaian:

1. Kemukakan aduan dalaman terlebih dahulu
2. Penyiasatan aduan dalam 15 hari bekerja
3. Respons bertulis kepada aduan
4. Kemungkinan peningkatan kepada pihak berkuasa pengawal selia

Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghantar permintaan bertulis. Kami juga boleh menamatkan akaun anda sekiranya melanggar terma ini atau atas sebab undang-undang atau kawal selia.

Selepas penamatan akaun, semua kedudukan terbuka akan ditutup dan dana yang tinggal akan dikembalikan mengikut dasar kami dan selepas ditolak yuran yang berkenaan.

Akibat Penamatan:

• Penutupan akaun serta-merta
• Penutupan semua kedudukan terbuka
• Pemulangan dana yang tinggal
• Penyimpanan data mengikut undang-undang

Kami berhak untuk mengubah terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan tentang perubahan material 30 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas perubahan bermakna anda menerima terma baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda boleh menamatkan akaun anda.

Untuk sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi kami melalui saluran rasmi berikut: