गोपनीयता नीति - 99FX | आपके डेटा और गोपनीयता की सुरक्षा

परिचय

हमारे दैनिक संचालन के हिस्से के रूप में, हमें अपने ग्राहकों और संभावित ग्राहकों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि हम उन्हें अपने उत्पादों और सेवाओं को प्रभावी रूप से प्रदान कर सकें और यह सुनिश्चित कर सकें कि उनकी आवश्यकताएं पूरी हों। यह गोपनीयता नीति 99FX द्वारा अपने वर्तमान और संभावित ग्राहकों, वेबसाइट आगंतुकों और कर्मचारियों के लिए किए गए व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर लागू होती है।

हमारी सेवाओं या वेबसाइट का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ा और समझा है, और सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग का मतलब है कि आप आपके डेटा के संबंध में यहां उल्लिखित प्रथाओं से सहमत हैं।

हमारे बारे में

99FX एक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म है जो 99FX LTD द्वारा संचालित है। हम सभी प्रासंगिक डेटा सुरक्षा कानूनों का अनुपालन करने और अपने ग्राहकों के साथ पारदर्शिता बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि हम उनकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं। इसमें यूके डेटा सुरक्षा कानूनों जैसे कि जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) और यूके डेटा प्रोटेक्शन एक्ट 2018 का अनुपालन शामिल है।

99FX LTD

पंजीकरण संख्या: 15840897

पंजीकृत कार्यालय: 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX

व्यक्तिगत डेटा जो हम एकत्र करते हैं

हम विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं ताकि हम अपनी सेवाओं को सर्वोत्तम संभावित तरीके से प्रदान कर सकें। इस डेटा में शामिल हो सकता है, लेकिन यह सीमित नहीं है:

1. व्यक्तिगत जानकारी

पूरा नाम, आवासीय पता, ईमेल पता, फोन नंबर, जन्म तिथि, राष्ट्रीयता, और पहचान दस्तावेज (जैसे पासपोर्ट या सरकारी जारी आईडी)। आवश्यकता पड़ने पर हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त प्रमाण भी मांग सकते हैं।

2. वित्तीय जानकारी

आय विवरण और वित्तीय स्थिति, बैंक खाता विवरण और संख्या, आपका ट्रेडिंग इतिहास या रिकॉर्ड, और वित्तीय लेनदेन विवरण (जैसे जमा और निकासी राशि)। हम नो योर कस्टमर (KYC) प्रक्रियाओं के तहत नियमों द्वारा आवश्यक होने पर आपकी नौकरी या धन के स्रोत के बारे में जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं।

3. तकनीकी जानकारी

आपका इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, और डिवाइस जानकारी (जैसे फोन या कंप्यूटर मॉडल) जो हमारी सेवाओं से कनेक्ट करने के लिए उपयोग की जाती है।

4. उपयोग डेटा

आप हमारी वेबसाइट और प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे करते हैं, जैसे कि आप कौन से पृष्ठ देखते हैं, आपकी यात्रा का समय और तारीख और अवधि, ब्राउज़र भाषा, और अन्य ब्राउज़िंग डेटा। हम इस जानकारी का कुछ हिस्सा कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों के माध्यम से एकत्र करते हैं।

5. संचार

हमारे साथ आपके प्रत्यक्ष संचार के दौरान आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी अन्य जानकारी। इसमें ईमेल सामग्री और फोन कॉल (अनुपालन और सेवा गुणवत्ता उद्देश्यों के लिए कॉल रिकॉर्ड की जा सकती हैं), ग्राहक सहायता के साथ लाइव चैट संदेश, और कोई भी अन्य पत्राचार या दस्तावेज़ जो आप हमारे साथ साझा करते हैं।

हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग हमारी सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने और हमारे कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने से संबंधित वैध और विशिष्ट उद्देश्यों के लिए करते हैं। आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने के मुख्य उद्देश्य निम्नलिखित हैं:

सेवा प्रावधान

• ट्रेडिंग खाते खोलना और प्रबंधित करना
• पंजीकरण के दौरान पहचान सत्यापन
• वित्तीय लेनदेन प्रसंस्करण
• अनुकूलित ट्रेडिंग टूल प्रदान करना

कानूनी अनुपालन

• मनी लॉन्ड्रिंग रोधी (AML) कानून
• नो योर कस्टमर (KYC) मानक
• नियामक प्राधिकरण अनुरोध
• धोखाधड़ी गतिविधियों को रोकना

सहायता और संचार

• महत्वपूर्ण खाता सूचनाएं भेजना
• सहायता पूछताछ का जवाब देना
• प्रासंगिक अपडेट प्रदान करना
• प्रभावी संचार सुनिश्चित करना

सेवा सुधार और विकास

• उपयोग डेटा का विश्लेषण
• तकनीकी समस्याओं का निदान
• नई सुविधाओं का विकास
• ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना

डेटा सुरक्षा और संरक्षण

99FX में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा बनाए रखने और इसे अनधिकृत पहुंच, उपयोग, परिवर्तन, या प्रकटीकरण से बचाने के लिए सख्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं।

एन्क्रिप्शन और तकनीकी सुरक्षा

• SSL/TLS एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल
• उन्नत फ़ायरवॉल
• घुसपैठ का पता लगाने की प्रणाली
• बुनियादी ढांचे की सुरक्षा

पहुंच नियंत्रण

• जानने की आवश्यकता का सिद्धांत
• बहु-स्तरीय प्रमाणीकरण
• मजबूत पासवर्ड
• कर्मचारी गोपनीयता प्रतिबद्धताएं

आपके अधिकार

पारदर्शिता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता और आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को नियंत्रित करने की शक्ति प्रदान करने के अनुरूप, हम सुनिश्चित करते हैं कि आप डेटा सुरक्षा कानूनों में निर्धारित अधिकारों का प्रयोग कर सकें।

पहुंच का अधिकार

अपने डेटा की एक प्रति प्राप्त करें और पूछताछ करें कि इसका उपयोग कैसे किया जाता है

सुधार का अधिकार

किसी भी गलत डेटा को सही करें या अधूरे डेटा को पूरा करें

मिटाने का अधिकार

जब इसे बनाए रखने का कोई कारण नहीं रह जाता तो अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें

प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार

विशिष्ट परिस्थितियों में आपके डेटा के प्रसंस्करण को रोकने का अनुरोध करें

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

अपने डेटा को संरचित प्रारूप में प्राप्त करें और इसे किसी अन्य पार्टी को स्थानांतरित करें

आपत्ति का अधिकार

वैध कारणों से अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करें

हमसे संपर्क करें

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है, और हम इस नीति के बारे में या हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं, इसके बारे में आपके किसी भी प्रश्न या चिंता का उत्तर देने के लिए यहां हैं।

इलेक्ट्रॉनिक संपर्क

ईमेल: [email protected]

वेबसाइट: https://99fx.co/contact

पंजीकृत कार्यालय

99FX LTD

128 City Road

London, EC1V 2NX

United Kingdom

महत्वपूर्ण सूचना: किसी भी गोपनीयता-संबंधित मामले के बारे में हमसे संपर्क करते समय, कृपया हमें अपने अनुरोध या पूछताछ के बारे में पर्याप्त विवरण प्रदान करें, साथ ही अपने खाते से जुड़ी पहचान की जानकारी भी प्रदान करें ताकि हम आपकी बेहतर सेवा कर सकें।