Dasar Privasi
Di 99FX, kami komited untuk melindungi privasi anda dan memastikan data anda diuruskan dengan selamat dan telus
Pengenalan
Sebagai sebahagian daripada operasi harian kami, kami mungkin perlu mengumpul maklumat peribadi daripada pelanggan kami dan bakal pelanggan untuk menyediakan produk dan perkhidmatan kami dengan berkesan dan memastikan keperluan mereka dipenuhi. Dasar privasi ini terpakai kepada pemprosesan data peribadi yang dijalankan oleh 99FX untuk pelanggan semasa dan bakal pelanggan, pelawat laman web, dan pekerja.
Dengan menggunakan perkhidmatan atau laman web kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar privasi ini, dan penggunaan berterusan anda terhadap perkhidmatan bermakna anda bersetuju dengan amalan yang digariskan di sini mengenai data anda.
Tentang Kami
99FX adalah platform dagangan yang dikendalikan oleh 99FX LTD. Kami komited untuk mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang berkaitan dan mengekalkan ketelusan dengan pelanggan kami tentang cara kami menggunakan maklumat peribadi mereka. Ini termasuk pematuhan dengan undang-undang perlindungan data UK seperti Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) dan Akta Perlindungan Data UK 2018.
99FX LTD
Nombor Pendaftaran: 15840897
Pejabat Berdaftar: 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX
Data Peribadi Yang Kami Kumpul
Kami mengumpul pelbagai jenis data peribadi untuk memastikan kami menyediakan perkhidmatan kami dengan cara yang terbaik. Data ini mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
1. Maklumat Peribadi
Nama penuh, alamat kediaman, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, kewarganegaraan, dan dokumen pengenalan (seperti pasport atau ID kerajaan). Kami juga mungkin meminta bukti tambahan untuk mengesahkan identiti anda apabila perlu.
2. Maklumat Kewangan
Butiran pendapatan dan status kewangan, butiran dan nombor akaun bank, sejarah atau rekod dagangan anda, dan butiran transaksi kewangan (seperti jumlah deposit dan pengeluaran). Kami juga mungkin mengumpul maklumat tentang pekerjaan anda atau sumber dana jika diperlukan oleh peraturan di bawah prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC).
3. Maklumat Teknikal
Alamat Protokol Internet (IP) anda, jenis dan versi pelayar, sistem operasi, dan maklumat peranti (seperti model telefon atau komputer) yang digunakan untuk menyambung ke perkhidmatan kami.
4. Data Penggunaan
Maklumat tentang cara anda menggunakan laman web dan platform kami, seperti halaman yang anda lawati, masa dan tarikh serta tempoh lawatan anda, bahasa pelayar, dan data penyemakan imbas lain. Kami mengumpul sebahagian daripada maklumat ini melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
5. Komunikasi
Sebarang maklumat lain yang anda berikan kepada kami semasa komunikasi langsung anda dengan kami. Ini termasuk kandungan e-mel dan panggilan telefon (panggilan mungkin dirakam untuk tujuan pematuhan dan kualiti perkhidmatan), mesej sembang langsung dengan sokongan pelanggan, dan sebarang surat-menyurat atau dokumen lain yang anda kongsi dengan kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan khusus yang berkaitan dengan menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami serta mematuhi kewajipan undang-undang kami. Berikut adalah tujuan utama untuk memproses data peribadi anda:
Penyediaan Perkhidmatan
- • Membuka dan mengurus akaun dagangan
- • Pengesahan identiti semasa pendaftaran
- • Memproses transaksi kewangan
- • Menyediakan alat dagangan yang disesuaikan
Pematuhan Undang-undang
- • Undang-undang Anti-Pengubahan Wang Haram (AML)
- • Piawaian Kenali Pelanggan Anda (KYC)
- • Permintaan pihak berkuasa kawal selia
- • Mencegah aktiviti penipuan
Sokongan dan Komunikasi
- • Menghantar pemberitahuan akaun penting
- • Merespons pertanyaan sokongan
- • Menyediakan kemas kini yang berkaitan
- • Memastikan komunikasi yang berkesan
Penambahbaikan dan Pembangunan Perkhidmatan
- • Menganalisis data penggunaan
- • Mendiagnosis isu teknikal
- • Membangunkan ciri baru
- • Memahami keperluan pelanggan
Keselamatan dan Perlindungan Data
Di 99FX, kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang ketat untuk mengekalkan keselamatan data peribadi anda dan melindunginya daripada akses, penggunaan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
Penyulitan dan Perlindungan Teknikal
- • Protokol penyulitan SSL/TLS
- • Tembok api canggih
- • Sistem pengesanan pencerobohan
- • Perlindungan infrastruktur
Kawalan Akses
- • Prinsip perlu-untuk-tahu
- • Pengesahan berbilang peringkat
- • Kata laluan yang kuat
- • Komitmen kerahsiaan pekerja
Hak Anda
Selaras dengan komitmen kami terhadap ketelusan dan memberdayakan anda untuk mengawal data peribadi anda, kami memastikan anda boleh menggunakan hak yang ditetapkan dalam undang-undang perlindungan data.
Hak Akses
Dapatkan salinan data anda dan tanya tentang cara ia digunakan
Hak Pembetulan
Betulkan sebarang data yang tidak tepat atau lengkapkan data yang tidak lengkap
Hak Pemadaman
Minta pemadaman data anda apabila tiada lagi sebab untuk menyimpannya
Hak Mengehadkan Pemprosesan
Minta penggantungan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu
Hak Kemudahalihan Data
Dapatkan data anda dalam format berstruktur dan pindahkan ke pihak lain
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data anda atas sebab yang sah
Hubungi Kami
Privasi anda penting bagi kami, dan kami di sini untuk menjawab sebarang soalan atau kebimbangan yang anda mungkin ada tentang dasar ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Hubungan Elektronik
Pejabat Berdaftar
99FX LTD
128 City Road
London, EC1V 2NX
United Kingdom
Nota Penting: Apabila menghubungi kami tentang sebarang perkara berkaitan privasi, sila berikan kami butiran yang mencukupi tentang permintaan atau pertanyaan anda, bersama dengan maklumat pengenalan yang dikaitkan dengan akaun anda supaya kami boleh melayani anda dengan lebih baik.