Politique de Confidentialité - 99FX | Protection de vos Données et Confidentialité

Introduction

Dans le cadre de nos opérations quotidiennes, nous pouvons avoir besoin de collecter des informations personnelles de nos clients et clients potentiels pour leur fournir nos produits et services de manière efficace et répondre à leurs besoins. Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles effectué par 99FX pour ses clients actuels et potentiels, les visiteurs du site web et les employés.

En utilisant nos services ou notre site web, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité, et votre utilisation continue des services signifie que vous acceptez les pratiques décrites ici concernant vos données.

À Propos de Nous

99FX est une plateforme de trading exploitée par 99FX LTD. Nous nous engageons à respecter toutes les lois pertinentes sur la protection des données et à maintenir la transparence avec nos clients sur la façon dont nous utilisons leurs informations personnelles. Cela inclut la conformité aux lois britanniques sur la protection des données telles que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi britannique sur la protection des données de 2018.

99FX LTD

Numéro d'enregistrement : 15840897

Siège social : 128 City Road, Londres, Royaume-Uni, EC1V 2NX

Données Personnelles que Nous Collectons

Nous collectons différents types de données personnelles pour nous assurer de fournir nos services de la meilleure façon possible. Ces données peuvent inclure, sans s'y limiter :

1. Informations Personnelles

Nom complet, adresse résidentielle, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, nationalité et documents d'identité (comme un passeport ou une pièce d'identité gouvernementale). Nous pouvons également demander des preuves supplémentaires pour vérifier votre identité si nécessaire.

2. Informations Financières

Détails du revenu et situation financière, détails et numéros de comptes bancaires, votre historique ou enregistrement de trading, et détails des transactions financières (comme les montants de dépôt et de retrait). Nous pouvons également collecter des informations sur votre emploi ou source de fonds si requis par les réglementations dans le cadre des procédures de connaissance client (KYC).

3. Informations Techniques

Votre adresse de protocole Internet (IP), type et version du navigateur, système d'exploitation, et informations sur l'appareil (comme le modèle de téléphone ou d'ordinateur) utilisé pour vous connecter à nos services.

4. Données d'Utilisation

Informations sur la façon dont vous utilisez notre site web et nos plateformes, telles que les pages que vous visitez, l'heure, la date et la durée de votre visite, la langue du navigateur, et autres données de navigation. Nous collectons certaines de ces informations via des cookies et des technologies de suivi similaires.

5. Communications

Toute autre information que vous nous fournissez lors de votre communication directe avec nous. Cela inclut le contenu des e-mails et appels téléphoniques (les appels peuvent être enregistrés à des fins de conformité et de qualité de service), les messages de chat en direct avec le support client, et toute autre correspondance ou documents que vous partagez avec nous.

Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles à des fins légitimes et spécifiques liées à la fourniture et à l'amélioration de nos services et au respect de nos obligations légales. Voici les principales fins du traitement de vos données personnelles :

Fourniture de Services

• Ouverture et gestion de comptes de trading
• Vérification d'identité lors de l'inscription
• Traitement des transactions financières
• Fourniture d'outils de trading personnalisés

Conformité Légale

• Lois anti-blanchiment d'argent (AML)
• Standards de connaissance client (KYC)
• Demandes des autorités réglementaires
• Prévention des activités frauduleuses

Support et Communication

• Envoi de notifications importantes de compte
• Réponse aux demandes de support
• Fourniture de mises à jour pertinentes
• Assurer une communication efficace

Amélioration et Développement des Services

• Analyse des données d'utilisation
• Diagnostic des problèmes techniques
• Développement de nouvelles fonctionnalités
• Compréhension des besoins des clients

Sécurité et Protection des Données

Chez 99FX, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour maintenir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés.

Chiffrement et Protection Technique

• Protocoles de chiffrement SSL/TLS
• Pare-feu avancés
• Systèmes de détection d'intrusion
• Protection de l'infrastructure

Contrôle d'Accès

• Principe du besoin de savoir
• Authentification multi-niveaux
• Mots de passe forts
• Engagements de confidentialité des employés

Vos Droits

Conformément à notre engagement envers la transparence et à vous permettre de contrôler vos données personnelles, nous nous assurons que vous pouvez exercer les droits énoncés dans les lois sur la protection des données.

Droit d'Accès

Obtenir une copie de vos données et vous renseigner sur leur utilisation

Droit de Rectification

Corriger toute donnée inexacte ou compléter des données incomplètes

Droit à l'Effacement

Demander la suppression de vos données quand il n'y a plus de raison de les conserver

Droit de Limitation du Traitement

Demander la suspension du traitement de vos données dans des circonstances spécifiques

Droit à la Portabilité des Données

Obtenir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre parti

Droit d'Opposition

S'opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Nous Contacter

Votre vie privée est importante pour nous, et nous sommes là pour répondre à toutes questions ou préoccupations que vous pourriez avoir concernant cette politique ou la façon dont nous gérons vos données personnelles.

Contact Électronique

E-mail : [email protected]

Site web : https://99fx.co/contact

Siège Social

99FX LTD

128 City Road

Londres, EC1V 2NX

Royaume-Uni

Note Importante : Lorsque vous nous contactez concernant toute question liée à la confidentialité, veuillez nous fournir des détails suffisants sur votre demande ou enquête, ainsi que des informations d'identification associées à votre compte afin que nous puissions mieux vous servir.