Политика конфиденциальности
В 99FX мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасное и прозрачное управление вашими данными
Введение
В рамках нашей повседневной деятельности нам может потребоваться собирать личную информацию от наших клиентов и потенциальных клиентов для эффективного предоставления им наших продуктов и услуг и обеспечения удовлетворения их потребностей. Настоящая политика конфиденциальности применяется к обработке персональных данных, осуществляемой 99FX для своих текущих и потенциальных клиентов, посетителей веб-сайта и сотрудников.
Используя наши услуги или веб-сайт, вы признаете, что прочитали и поняли настоящую политику конфиденциальности, и что ваше дальнейшее использование услуг означает, что вы соглашаетесь с практиками, описанными здесь в отношении ваших данных.
О нас
99FX — это торговая платформа, управляемая 99FX LTD. Мы обязуемся соблюдать все соответствующие законы о защите данных и поддерживать прозрачность с нашими клиентами относительно того, как мы используем их личную информацию. Это включает соблюдение британских законов о защите данных, таких как Общий регламент по защите данных (GDPR) и Закон о защите данных Великобритании 2018 года.
99FX LTD
Регистрационный номер: 15840897
Зарегистрированный офис: 128 City Road, Лондон, Великобритания, EC1V 2NX
Персональные данные, которые мы собираем
Мы собираем различные типы персональных данных для обеспечения наилучшего предоставления наших услуг. Эти данные могут включать, но не ограничиваются:
1. Личная информация
Полное имя, адрес проживания, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, гражданство и документы, удостоверяющие личность (такие как паспорт или государственное удостоверение личности). Мы также можем запросить дополнительные доказательства для проверки вашей личности при необходимости.
2. Финансовая информация
Данные о доходах и финансовом положении, реквизиты и номера банковских счетов, ваша торговая история или записи, а также детали финансовых транзакций (такие как суммы депозитов и снятий). Мы также можем собирать информацию о вашей работе или источнике средств, если это требуется регулированием в рамках процедур «Знай своего клиента» (KYC).
3. Техническая информация
Ваш IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система и информация об устройстве (такая как модель телефона или компьютера), используемом для подключения к нашим услугам.
4. Данные об использовании
Информация о том, как вы используете наш веб-сайт и платформы, такая как страницы, которые вы посещаете, время, дата и продолжительность вашего визита, язык браузера и другие данные о просмотре. Мы собираем некоторую из этой информации через файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания.
5. Коммуникации
Любая другая информация, которую вы предоставляете нам во время прямого общения с нами. Это включает содержание электронных писем и телефонных звонков (звонки могут записываться для целей соблюдения требований и качества обслуживания), сообщения в живом чате с поддержкой клиентов и любую другую корреспонденцию или документы, которыми вы делитесь с нами.
Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши персональные данные для законных и конкретных целей, связанных с предоставлением и улучшением наших услуг и соблюдением наших правовых обязательств. Ниже приведены основные цели обработки ваших персональных данных:
Предоставление услуг
- • Открытие и управление торговыми счетами
- • Проверка личности при регистрации
- • Обработка финансовых транзакций
- • Предоставление персонализированных торговых инструментов
Соблюдение законодательства
- • Законы о противодействии отмыванию денег (AML)
- • Стандарты «Знай своего клиента» (KYC)
- • Запросы регулирующих органов
- • Предотвращение мошеннических действий
Поддержка и коммуникация
- • Отправка важных уведомлений по счету
- • Ответы на запросы поддержки
- • Предоставление соответствующих обновлений
- • Обеспечение эффективной коммуникации
Улучшение и развитие услуг
- • Анализ данных об использовании
- • Диагностика технических проблем
- • Разработка новых функций
- • Понимание потребностей клиентов
Безопасность и защита данных
В 99FX мы принимаем строгие технические и организационные меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных и защиты их от несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия.
Шифрование и техническая защита
- • Протоколы шифрования SSL/TLS
- • Продвинутые брандмауэры
- • Системы обнаружения вторжений
- • Защита инфраструктуры
Контроль доступа
- • Принцип «необходимо знать»
- • Многоуровневая аутентификация
- • Надежные пароли
- • Обязательства сотрудников по конфиденциальности
Ваши права
В соответствии с нашим обязательством по обеспечению прозрачности и предоставлению вам возможности контролировать ваши персональные данные, мы обеспечиваем, чтобы вы могли осуществлять права, изложенные в законах о защите данных.
Право доступа
Получить копию ваших данных и узнать об их использовании
Право на исправление
Исправить любые неточные данные или дополнить неполные данные
Право на удаление
Запросить удаление ваших данных, когда больше нет причин для их хранения
Право на ограничение обработки
Запросить приостановку обработки ваших данных при определенных обстоятельствах
Право на переносимость данных
Получить ваши данные в структурированном формате и передать их другой стороне
Право на возражение
Возражать против обработки ваших данных по законным основаниям
Свяжитесь с нами
Ваша конфиденциальность важна для нас, и мы готовы ответить на любые вопросы или опасения, которые у вас могут быть относительно этой политики или того, как мы обрабатываем ваши персональные данные.
Электронная связь
Зарегистрированный офис
99FX LTD
128 City Road
Лондон, EC1V 2NX
Великобритания
Важное примечание: При обращении к нам по любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, пожалуйста, предоставьте нам достаточные детали о вашем запросе или вопросе, а также идентификационную информацию, связанную с вашим счетом, чтобы мы могли лучше вам помочь.